Encomenda não entregue dificuldade no atendimento
Respondida
São Paulo - SP
23/10/2024 às 10:23
ID: 200316725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra pela segunda vez na ikesaki ebc , o atendimento não foi agradável ! E fiquei mais de um mês e meio e até agora não recebi o produto!
Chegou a um ponto que nem as mensagens já não me respondia mais e eu ligava por dias !
Que tipo de empresa é essa ?
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 17:05
Olá Caio, boa tarde!
Agradecemos por nos relatar sua experiência e pedimos desculpas pelo ocorrido. Informamos que tentamos entrar em contato com você por telefone, mas não tivemos sucesso.
Estamos à disposição para auxiliá-lo com o que for necessário. Caso prefira, pode nos retornar pelo canal de sua conveniência.
Atenciosamente,
Central de Atendimento
EBC Cosméticos