Encomenda não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
23/10/2024 às 10:24
ID: 199895245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma encomenda a um mês na ikisaki e não foi entregue no meu endereço até hj . tentei falar c colaboradoras mas sem resposta alguma . Agradeço que se não vão entregar a minha encomenda que devolvam o meu valor !
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 17:02
Prezado Caio, boa tarde!
Agradecemos por nos relatar sua experiência e pedimos desculpas pelo ocorrido. Informamos que tentamos entrar em contato com você por telefone, mas não tivemos sucesso.
Estamos à disposição para auxiliá-lo com o que for necessário. Caso prefira, pode nos retornar pelo canal de sua conveniência.
Atenciosamente,
Central de Atendimento
EBC Cosméticos
Consideração final do consumidor
22/02/2025 às 04:09
Não achei que resolvem rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2