Sem atendimento telefonico
Resolvido
São Paulo - SP
10/02/2025 às 11:06
ID: 209513077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá estou a alguns dias tentando contato telefônico na loja e no televendas e em nenhum dos telefones me atendem, gostaria muito de uma solução pois quero tirar duvidas referente a valores e condições de compra.
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 14:00
Prezado Rosemeire,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado na tentativa de contato com nossa loja e televendas. Conforme conversamos, já encaminhei as informações solicitadas para ajudá-la com suas dúvidas sobre valores e condições de compra.
Gostaríamos de pedir, por gentileza, que não cancele esta reclamação, pois sua avaliação é muito importante para que possamos aprimorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Central de Atendimento EBC Cosméticos
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 14:30
Muito satisfeita com a agilidade e solução ao meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10