televendas que não atende o telefone
Resolvido
São Paulo - SP
13/02/2025 às 18:29
ID: 209881555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou muito insatisfeita com a dificuldade que estou enfrentando para entrar em contato com o televendas através do número*******. Tenho tentado diversas vezes, mas não consigo falar com ninguém.
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 16:48
Prezada Stéphanie
Conforme conversamos com você pelo WhatsApp, verificamos que você conseguiu atendimento por meio do contato telefônico e que sua solicitação foi devidamente atendida.
Pedimos desculpas pela dificuldade de contato inicial e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos canais de atendimento.
Por gentileza, pedimos que não cancele a reclamação no site, pois sua avaliação é extremamente importante para nossa empresa e contribui para a melhoria constante dos nossos serviços.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Central de Atendimento
EBC Cosméticos
Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 11:24
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7