Atraso constante na entrega de produtos da linha Ferrero e falta de suporte ao cliente
Não respondida
Volta Redonda - RJ
24/03/2026 às 09:23
ID: 244141007
Sou cliente da empresa há anos, mas os últimos meses está bem complicado trabalhar com ela. Dependo de determinado tipo de produto cujo o qual eles representam (linha Ferrero). Tenho uma doceria que utiliza frequentemente esses produtos. Atualmente não tem prazo de entrega, ficam semanas sem entregar um pedido, nenhuma satisfação é dada. Fiz meu último pedido dia 13, até hoje não foi nem faturado. Não cumprem mais o prazo de entrega e quem fica prejuízo é o cliente e não dão nenhum suporte