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Guarulhos - SP

05/02/2025 às 13:14

ID: 209145885

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sala totalmente pequena para comportar 22 alunos, sem armário para guardar os materiais de uso coletivo, carteiras universitária para alunos de 8 anos, onde os mesmos não tem maturidade e coordenação para utilização de tal carteira, onde não comportam o proprio tamanho da apostila de artes que é muito maior que a própria https://******* alunos reclamando que não conseguem utilizá-las e prestarem atenção na aula, pois toda hora o material cai, escorrega e precisam ficar catando no chão. Ja tentamos por todos os meios disponibilizados pela escola para resolver o problema e a mesma diz que esta tudo de acordo com padrão.Segue fotos das carteiras

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Resposta da empresa

19/02/2025 às 11:28

Prezados pais, Boa Noite!

Agradecemos por compartilharem suas preocupações e compreendemos a importância do conforto dos alunos durante as aulas. Nosso compromisso é garantir um ambiente adequado para a aprendizagem, sempre prezando pelo bem-estar de todas as crianças.
Diante das solicitações recebidas, em 07/02/******* mantivemos as cadeiras modelo azul que os alunos já estavam acostumados desde o início do ano letivo e que também tem total aprovação da Diretoria de Ensino de Guarulhos tanto das carteiras, disposições e metragem quadrada, como de costumes nestes 32 anos de tradição.

Nosso objetivo é que todos estejam confortáveis e felizes em nossa escola.
Agradecemos a parceria e estamos abertos ao diálogo para que juntos possamos encontrar as melhores alternativas.

Consideração final do consumidor

19/02/2025 às 12:12

Nada a avaliar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5