EBEA - ESCOLA BRASILEIRA EDUCACAO AVANCADA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2025 às 23:07

ID: 225981633

Instituição interrompeu curso e negativou meu CNPJ indevidamente

Fechei contrato com a instituição para um curso de Mecânica, com início previsto para janeiro. No entanto, em abril, a instituição interrompeu as atividades alegando problemas de saúde de seus professores e, desde então, deixou de prestar qualquer esclarecimento ou dar retorno às minhas mensagens.

Diante da ausência do serviço contratado, interrompi os pagamentos, considerando que não estava recebendo aquilo que havia sido acordado. Para minha surpresa, a instituição negativou não o meu CPF, mas sim o meu CNPJ, o que vem prejudicando diretamente minhas atividades e me impedindo de utilizá-lo como desejado.

Além disso, não consigo acesso ao boleto ou a qualquer meio para quitar a dívida, caso necessário, já que não disponho de retorno da empresa. No momento, não tenho disponibilidade para recorrer a meios judiciais, e por isso recorro a este canal buscando uma solução imediata para que meu CNPJ seja regularizado e eu possa retomar o uso adequado dele.

O que desejo como solução:

Regularização imediata da negativação indevida no meu CNPJ;

Possibilidade de quitação do débito de forma clara e acessível (caso realmente devido);

Restabelecimento de contato e esclarecimentos formais por parte da instituição.