Não foram realizados os Pagamentos de taxas de condominío pendentes enquanto o imóvel estava em nome da Eben
Em réplica
Suzano - SP
01/11/2024 às 15:23
ID: 201036935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma casa no condomínio
Residencial Jardins do Parque Amendoeiras em Janeiro com a proposta de ganhar a colocação do piso *******% da casa conforme promoção da black friday *******,, devido a problemas internos da construtora pela falta de abastecimento dos pisos, entregaram oficialmente as chaves hoje
10/05/******* ao pegar o relatório de extratos das taxas de condomínios pagos e IPTU fui informada que a construtora não realizou os pagamentos desde que fez a venda porém não entregou as chaves sendo assim o imóvel ainda não era meu.
Com todos os emailis em mãos de cobrança da entrega e enfim hoje a entrega fui atrás dos meus direitos sendo assim é de responsabilidade da construtora pagar até a entrega OFICIAL das chaves, porém funcionária da Construtora Sabrina que até então me atendia não trabalha mais na construtora e ninguém resolve esse problema, Enfim preciso dessas quitações para entrar com os pagamentos que é de minha responsabilidade.
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 15:27
Prezada Camilla,
Como informado pelos meios de comunicação oficial, ja foi realizado o acerto dos débitos de IPTU e tambem ja foi enviado os comprovantes de pagamento.
Reforçando a informação de que, as taxas anteriores a sua aquisição do imovel são de nossa responsabilidade e ja estão em processo interno para a mais rapida quitação.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
22/12/2024 às 07:34
Estou aguardando a resolução dos meus problemas sentada no banco da igreja para ver se eles pagam
Réplica do consumidor
26/12/2024 às 19:46
Ainda não pagaram as taxas de condomínio em atraso e o IPTU parecelaram em 29 vezes, aguardando resolução sentada no banco da igreja
Réplica da empresa
28/04/2025 às 12:58
Prezada Camila,
Conforme informado pelo nosso time de Relacionamento, todos os débitos referentes ao IPTU da sua unidade foram devidamente quitados.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Eben Empreendimentos
Réplica do consumidor
28/04/2025 às 16:39
Ainda consta as taxas de condomínio em atraso aguardo o pagamento e os comprovantes.
Réplica do consumidor
14/05/2025 às 13:13
Aguardando há mais de 1 a Ebem pagar as taxas de condomínio do meu imóvel,
MAS TENHO FÉ
Réplica da empresa
14/05/2025 às 13:20
Prezada, boa tarde!
Conforme ja informado algumas vezes via e-mails os débitos de nossa responsabilidade serão devidamente quitados, no momento estamos em litígio judicial e em breve teremos uma resolução. ******* que não houve e não haverá nenhum prejuízo para você, nossa cliente.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
14/05/2025 às 15:14
Espero em Deus em que Vocês paguem essa dívida pois nem se quer a taxa de condomínio pode vim em meu nome devido as dívidas pendentes de Vocês isso é um absurdo
Réplica do consumidor
15/05/2025 às 02:20
Ebem mantém a dívida das taxas de condomínio
Réplica do consumidor
15/05/2025 às 02:23
Eben vamos acertar oque Vcs devem e encerrar essa história