Atraso +1 mês para entrega e continuo sem receber os móveis.
Respondida
Curitiba - PR
15/08/2024 às 11:16
ID: 195270355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA previsão de entrega da mesa com 6 cadeiras estava para 01/07/******* e hoje 15/08/******* ainda não recebi. Ao cobrar pelo whats respondem, mas sempre com novos prazos, justificativa atraso. Está chegando o aniversário da minha filha e teremos uma mesa improvisada na sala para receber as pessoas porque a mesa que temos encomendada não chega e não tenho garantia nenhuma de receber. Na hora de vender é tudo maravilhoso, mas na hora de entregar não existe. Péssima experiênia, não recomendo.
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Resposta da empresa
15/08/2024 às 11:40
Olá! Somos da Ebenezer moveis planejados e não trabalhamos com mesas prontas ou fabricação de mesas e cadeiras. Pelo seu DDD, que é de Curitiba. Não atendemos a região de Curitiba. Somente o estado do rio de janeiro. Por favor, retire a reclamação.