Cobrança indevida por volume de energia não solicitado e recusa de cancelamento
Não resolvido
Bom Despacho - MG
06/08/2026 às 16:05
ID: 255804459
Tenho uma média de gastos de 2500 kWh mês, fiz o contrato com essa empresa Origo, agora eles injetaram 46 mil kWh sem minha autorização, solicitei o cancelamento e eles querem que eu pague esse valor de salto positivo que eu tenha usado e muito menos solicitado.. Agiram de muita má fé. Não vou pagar por uma coisa que eu não solicitei...
Não recomendo essa empresa de forma nenhuma.
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Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 12:00
Estou com um problema sério com essa empresa, meu gasto é +- 2800kwh mês, fui fazer o cancelamento agora com essa empresa e disseram que tenho um saldo positivo de ***** kWh, a Origo injetou esse saldo sem eu saber e mto menos solicitar, e agora querem que eu pague esse valor absurdo por um problema deles, abri reclamação e essa empresa nem entrou em contato comigo. Absurdo e [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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