Não consigo cancelar e cobram valores inexplicáveis

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
24/07/2026 às 14:52
ID: 254761921
Cliente da empresa desde 2023, solicitei cancelamento em março de 2026 pela primeira vez sem sucesso, novo contato em junho, disseram que já haviam registrado a solicitação e que eu aguardasse 2 meses, neste período sendo geradas contas inexplicavelmente caras e em 4 meses não consegui contato além dos atendentes, nem meu dinheiro de volta e muito menos o cancelamento do vínculo.
Vou ter que recorrer a justiça para resolução do problema
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 10:51
Não confiável
Tento cancelar há mais de 4 meses sem sucesso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0