Pedido incompleto no Colégio Seal - Falta de material didático
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2026 às 14:07
ID: 243089779
Gostaria de notificar que parte do meu pedido nao foi entregue ao Colegio Seal e gostaria de uma posição da empresa sobre o envio.
Meu filho esta sendo penalizado pela falta do material.
Aguardo breve retorno.
Pedido ID: *****
K3 3T PADRÃO 26 - ***** - entregue
1 ANO 3T PADRÃO 26 - ***** - NÃO ENTREGUE
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 12:10
Olá, Thalita!
Esperamos que você esteja bem.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Os materiais são enviados às escolas conforme a previsão de matrículas informada previamente. No caso da sua escola, houve uma demanda acima do previsto, o que ocasionou a indisponibilidade momentânea de alguns itens.
Assim que fomos acionados, realizamos a verificação e providenciamos o envio do material em caráter de urgência, que já foi entregue na escola.
Se precisar de qualquer apoio, seguimos à disposição.
Equipe Currículo Be
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 11:34
na
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7