Prestação de serviços deficiente

Question

Deixei minha bike para manutenção geral e limpeza.
Reclamei que câmara dianteira estava murchando, nada obstante tenha sido "trocada" anteriormente por vocês.
Ao chegar na loja da Rua Clodomiro Amazonas reclamei do problema e pedi para que desmontassem a roda dianteira para verificar seu estado.
Qual não foi minha surpresa ao constatar que a câmara não havia sido trocada em data anterior, posto que havia um remendo (de borracheiro meu) que a havia consertado.
A ebikestore prontamente trocou graciosamente a câmara, posto que em meu cadastro havia o registro de pagamento de uma nova (que não havia sido trocada).
Feito isso, novamente (já com a câmara nova) o pneu voltou a murchar. Retornei no sábado (dia 18.05) pedindo para verificar, Constatou-se que havia um furo (na câmara nova) que havia sido trocada e reparada por vocês.
O remendo interno estava solto (nada obstante ter ouvido que o remendo não soltaria), ledo engano.
Diante disso pedi para colocarem uma nova câmara.
Enquanto o mecânico buscava nova câmara, me adiantei a verificar se o pneu estava integro internamente (não estava), posto que EU encontrei fiapo de aço dentro do pneu (que obviamente já estava lá).
Não será demais lembrar que faz parte do serviço a verificação da integridade da câmara e do pneu antes mesmo de instalar uma nova.
Argumentei que não deveria pagar essa nova câmara por falha de atenção do mecânico. A Sra. Andressa afirmou que eu deveria pagar a nova câmara. Paguei para não discutir.
Afirmei que procuraria a direção da empresa para manifestar meu descontentamento, com o que a Sra. Andressa me disse para eu fazer o que quisesse, debochando do meu inconformismo.
Outro assunto diz respeito à regulagem da bike (após a limpeza geral), o câmbio estava mal regulado e o mecânico disse que era assim mesmo. Péssimo serviço!!
Fica aqui registrada a minha indignação.
Com esse comportamento perderam um cliente e outros tantos que ei de NÃO RECOMENDAR.
Aguardo providências.