Consulta sobre valor a ser compensado de saque de conta de afiliados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pedra Branca do Amapari - AP

18/07/2026 às 11:39

ID: 254238799

Fiz um saque ontem da minha conta de afiliados de 60 dólar, id: 55984521 gostaria de saber quanto será compensado, obrigado!

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Resposta da empresa

18/07/2026 às 22:54

Olá,

Em relação aosprazosde saque, gostaríamos de lembrar que para saques via PIX o prazo é de até 24 horas úteis, e para criptomoedas, o prazo é de até 48 horas úteis.

É importante observar que sábados e domingos não são considerados dias úteis. Portanto, se um saque for solicitado na sexta-feira, a compensação ocorrerá até às 23:59 da segunda-feira.

Atenciosamente,
Suporte Ebinex

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 09:37

Avaliei positivo, mas o saque foi cancelado e o valor voltou pra conta de afiliados, fiz o saque dia 17 e foi cancelado hoje segunda, se puderem dar uma atenção nessa situação! mas a corretora é boa!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10