Corretora Parece fake, é extremamente mal programada. Já fazem 2 anos e não corrigem
Resolvido
Pedra Branca do Amapari - AP
14/07/2026 às 18:31
ID: 253918693
A Ebinex é extremamente mal programada. Os caras querem criar uma nova modalidade de trade que não existe.
1. As entradas são todas para a próxima vela, e não na vela atual. Além disso, é impossível entrar quando o cronômetro bate em 6 segundos. De 6 até 1 segundo, a minha análise pode mudar por conta do movimento que a vela faz nesses 6 segundos.
2. As velas param de se mexer, mas o cronômetro continua rolando.
3. Uma corretora de opções binárias que não tem ativos de Forex, apenas cripto, é descaradamente feita para fazer as pessoas perderem. Qualquer um sabe que cripto é muito mais volátil do que Forex. Isso de Forex é só enfeite..
4. Todas as corretoras de opções binárias têm a opção de velas e tempo de expiração de 5 segundos, 10 segundos, 15 segundos, 30 segundos.. Só essa que não. Eles acham que isso é vantagem, kkk.
Já fazem 2 anos e não corrigiram isso. Se melhorassem isso, daria para ser um sistema sério.
Espero que levem isso como uma opinião a ser levada em consideração, e não como uma crítica.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 11:53
Olá, Christiano.
Agradecemos por compartilhar sua opinião e pelo tempo dedicado em detalhar sua experiência. Valorizamos todo feedback recebido, pois ele nos auxilia na evolução contínua da plataforma.
Em relação aos pontos mencionados:
1. Entradas na próxima vela
Nossa plataforma foi desenvolvida com uma modalidade em que as operações são executadas para a próxima vela, e não para a vela em formação. Essa é uma característica de funcionamento da modalidade oferecida "Novas Opções" justamente sendo diferente do tradicional na qual mencionou e também sendo apresentada de forma transparente durante a operação. O bloqueio das entradas nos segundos finais da vela existe para garantir a sincronização entre o envio da ordem, o processamento de liquidez, visto que na Ebinex as operações seguem sendo Trader X Trader, cada um gerando liquidez para o outro sem depender da corretora.
2. Cronômetro e atualização das velas
Estamos ciente do ocorrido e nossa equipe técnica já está movida para correção e normalização da mesma.
3. Disponibilidade de ativos
A Ebinex disponibiliza ativos conforme sua proposta operacional. A existência de ativos de criptomoedas não impede futuras ampliações do portfólio, e a volatilidade desses ativos faz parte das características naturais desse mercado, não sendo um mecanismo destinado a favorecer ou prejudicar os usuários visto que todos os ativos podem ser comparados diretamente no gráfico da Binance SPOT para deixar ainda mais transparente para o usuário.
4. Tempos de expiração
Os tempos de expiração disponibilizados fazem parte do modelo operacional da plataforma e são uma decisão de produto. Sabemos que outras plataformas adotam formatos diferentes e entendemos que cada trader possui preferências específicas. Seu comentário será encaminhado à equipe responsável para avaliação em futuras melhorias.
Agradecemos novamente pelo feedback. Críticas construtivas e sugestões são sempre bem-vindas e analisadas por nossa equipe de desenvolvimento. Nosso objetivo é continuar aprimorando a experiência da plataforma, oferecendo um ambiente cada vez mais estável, transparente e eficiente para todos os usuários.
Atenciosamente,
Suporte Ebinex
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 19:34
Ebinex é boa sim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10