[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] em pirâmide financeira
Respondida
Osasco - SP
23/06/2026 às 09:47
ID: 252113621
Gente pela amor de Deus denuncie está [Editado pelo Reclame Aqui] de corretora eles manipula os gráficos da bolsa de valor e ainda quando voce ganha nao deixa voce sacar exclui sua conta e o saldo some , nao cai nesse [Editado pelo Reclame Aqui] ***** é pirâmide financeira
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 16:09
Olá,
Identificamos que as informações mencionadas em sua reclamação não procedem.
Nossa plataforma segue e espelha a cotação do mercado à vista (spot), utilizando como referência os preços do mercado, não havendo qualquer manipulação de gráficos.
Além disso, não realizamos exclusão de contas por iniciativa própria. O encerramento de uma conta somente pode ser realizado pelo próprio titular, seguindo os procedimentos de segurança da plataforma.
Caso exista alguma operação específica que você deseje contestar ou qualquer situação que precise ser analisada, nossa equipe de suporte está à disposição para verificar detalhadamente o caso e prestar todos os esclarecimentos necessários por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Permanecemos à disposição para auxiliar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Suporte Ebinex