Ebinex - Depósito expirado.
Resolvido
Belém - PA
27/05/2026 às 10:53
ID: 249815675
Olá, realizei um depósito via Pix no sábado dia 24/05/2026. Às 17:12 horas no valor de 1950 Reais totalizando 375,29 Dólares, e ainda não caiu na minha conta ebinex. E o status de depósito está aparecendo expirado, já se passaram 48 horas e não consigo entrar em contato com o atendimento. Tenho comprovante e foto do histórico de depósito da ebinex com o status de expirado.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 16:13
Olá!
Pedimos desculpas pela demora e pelo transtorno causado.
Nossa equipe de suporte está aguardando o envio das informações solicitadas no chatbot para que possamos analisar e solucionar o seu caso o quanto antes.
Assim que os dados forem enviados, daremos continuidade ao atendimento com prioridade.
Atenciosamente,
Suporte Ebinex
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 00:05
Meu problema foi resolvido, e para mim isso gerar confiança.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10