SAQUE PENDENTE
Respondida
Goiânia - GO
25/05/2026 às 13:38
ID: 249605919
Solicitei meu saque dia 14 hoje e 25 e está pendente. Não recomendo essa plataforma
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 18:21
Olá,
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.
De fato, identificamos uma instabilidade que afetou algumas solicitações de saque. No entanto, o problema já foi corrigido. Pedimos, por gentileza, que realize uma nova solicitação de saque e aguarde o prazo padrão para a conclusão do processamento.
Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Suporte Ebinex