Exclusão de conta e dados não realizada após solicitação via suporte e dificuldade de acesso ao site Ebit.
Resolvido
Vitória - ES
10/06/2026 às 07:58
ID: 250984111
Eu tenho uma conta antiga no Ebit e eu gostaria que ela fosse excluída assim como todos os meus dados, algo legítimo e assegurado pela LGPD, mas eu nem ao menos encontrei onde me logar no site. Solicitei via suporte no dia 15 de maio e nem ao menos fui respondido além de uma resposta automática. Espero que com esse Reclame Aqui eu consiga ser atendido.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2026 às 09:57
Prezados,
Conforme solicitado o consumidor ([email protected]) , foi removido da nossa base de dados pela equipe do T.I.
Estamos à disposição.
Aline| Nielseniq Ebit
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 10:09
Demorou mas atendeu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8