ERRAM NA EMISSÃO DE DOCUMENTOS E DEIXA O ARREMATANTE A VER NAVIOS.

Prezado Senhor,
A responsabilidade de manter seus dados cadastrais sempre atualizada é do usuário.
O cadastro do usuário é realizado pelo próprio usuário no momento de cadastro na plataforma.
Por tanto se a nota contém algum erro, você mesmo pode corrigir e solicitar a emissão de uma nova nota.

Está empresa está faltando com a verdade. Não estou conseguindo transferir o veículo porque erraram é colocaram a intenção de venda em nome de outra pessoa. Estou tentando com eles para pedir ao Detran RJ para fazer a mudança e até o momento nada foi resolvido

Nossa responsabilidade é emitir o AUTO e a NOTA de arrematação com os dados que o SENHOR inseriu no sistema na hora do cadastro.

NÓS NÃO SOMOS REPSONSÁVEIS PELA COMUNICAÇÃO DE VENDAS AO DETRAN RJ, conforme consta no EDITAL, a responsabilidade de realizar a COMUNICAÇÃO DE VENDAS É O ORGÃO RESPONSÁVEL PELO LEILÃO. ÓRGÃO DE TRÂNSITO RESPONSÁVEL PELA APREENSAO E PELA VENDA EM HASTA PÚBLICA É O IMTT DA PREFEITURA DE CAMPOS.
ELES É QUEM SÃO RESPONSÁVEIS POR FAZER O REGISTRO NO SISTEMA DO DETRAN RJ.

VOCÊ NOS ACUSA DE FALTAR COM A VERDADE, TERÁ QUE PROVAR QUE A EMPRESA BRASILEIRA DE LEILÕES COMETEU ALGUM ERRO, CASO CONTRÁRIO ACIONAREMOS O SENHOR NA JUSTIÇA POR INJÚRIA E DEFAMAÇÃO.

Todo contato foi feito com a ebl leiloes e não com Imtt de Campos dos goytacazes. Vcs para arrecadar vocês são ágeis, mas para resolver o problema fo leilao vcs fogem. Vcs pegam o dinheiro e deixa o arrematante na berlinda.

O leilão é uma licitação pública, existem leis que regulam, editais, tudo está devidamente explicado do edital. Quem são os atores, de quem são os veículos, quem são os responsáveis por cada ação.
Caso tivesse lido o edital saberia que a Ebl é uma plataforma de leilões contratada pelos organizadores e tao somente fornecemos a tecnologia necessária para realizar a hasta pública.

Peço por gentileza LER o edital antes de efetuar qualquer oferta de lances.

Li o edital, como já comprei em vários outros leiloes. Schumann leiloes, Paulo Botelho, João Emílio, etc. E todos quando apareciam algum problema eles auxiliavam para resolver. SE A RESPONSSBILIDADE É DO IMTT DE CAMPOS, NO EDITAL NÃO TEM CONTATO DE NINGUEM PARA RESOLVER ESTE PROBLEMA. PORQUE VC NÃO INFORMA AOS ARREMATANTES QUEM VAI RESOLVER ESTE TIPO DE SITUAÇÃO?

Em primeiro lugar, sua reclamação fala sobre a EMISSÃO ERRADA DE DOCUMENTOS.
E isso não é verdade.

Os documentos emitidos estão de acordo com seu cadastro.

Segundo, sua reclamação está relacionada a Comunicação de vendas e se você realmente já comprou em outros leilões de órgãos de trânsito, que é o caso, deveria saber que só um órgão municipal pode enviar a Comunicação de vendas ao órgão estadual.

Ao invés de fazer uma reclamação indevida e infundada na plataforma de leilões você poderia ter solicitado o contato do pátio ou do órgão.

Já liguei aí várias vezes, já passei e-mail e vcs não resolvem nada.

Prezado, o contato para esse atendimento é: Atendimento : WhatsApp:*******/ Email: *******
Leiloeira : E-mail: *******