Veículo entregue sem protetor de milhas e bateria (itens retirados)
Resolvido
Cuiabá - MT
21/01/2026 às 12:32
ID: 238366157
Veiculo retirado dia 21/01/2026, faltando protetor de milhas e bateria também retirada.
No ato da entrega do veículo, pedi para ver o veículo antes de subir ao guincho, mas não me deixaram, foi pedido para aguardar e colocar o guincho no portão dois.
E assim foi feito, guincho foi colocado no guincho.
em anexo fotos para analise, aguardo breve retorno.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 15:22
Boa tarde, Senhora Geisa.
Todos os assuntos relacionados aos leilões da Prefeitura de Cuiabá, realizados pelas empresas Rodando Legal, Nova RL ou Translog, devem ser tratados exclusivamente através do seguinte contato:
WhatsApp: (65) 99339-0463
E-mail: [email protected]
Reforçamos que a Plataforma de Leilões da eblonline.com.br é apenas um intermediário entre o comitente vendedor e o arrematante comprador.
Para dúvidas, orientações ou qualquer suporte relacionado ao leilão, entre em contato diretamente.
Réplica do consumidor
21/01/2026 às 15:35
Email e telefone em questão não funcionam, não respondem ou retornam!
Réplica da empresa
26/01/2026 às 09:31
Bom dia!
O pátio informou que já entrou em contato e estão sanando o problema.
Att,
EBL Leilões
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 09:02
empresa com um pouco demorada o retorno ao cliente, mas atende o esperado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8