Enrolação para solução do meu problema

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

06/01/2020 às 19:42

ID: 99006251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro do ano passado, comprei um armário de aço para garagem com a empresa EBM armários de aço. Ele deveria ter vindo com o suporte para bicicleta, mas não veio. Disseram pra eu receber assim mesmo e que depois colocariam. Já liguei 5 vezes para a empresa e nada de resolver. Na última vez, me falaram por telefone que embora o meu problema já estivesse com muito atraso para resolver, não poderia ser priorizado, porque eu seria só mais um cliente e que toda a produção não poderia parar só por minha causa. Isso mesmo que estou escrevendo. É triste como a prestação de serviço em Brasília é péssima.

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Consideração final do consumidor

04/02/2021 às 11:04

O atendimento na época deixou muito a desejar, mas graças a Deus o problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7