Construtora desrespeita horário de silêncio em obra

Olá, Matheus!

Entendo o quanto uma situação como essa pode impactar sua rotina e o seu descanso, especialmente em momentos que pedem mais tranquilidade.

Tentei falar com você nos dias 11/06 e 12/06, por ligação e também por WhatsApp, no número informado aqui na plataforma, mas ainda não consegui contato. Minha intenção era te ouvir melhor e entender os detalhes do ocorrido.

Assim que recebi sua manifestação, registrei e atuei internamente para reforçar junto à equipe responsável a necessidade de cumprimento dos horários permitidos para execução das atividades na obra. Meu objetivo é contribuir para que os impactos sejam minimizados e para que situações como essa não voltem a ocorrer.

Fico à disposição para te apoiar sempre que precisar, pelos nossos canais oficiais de atendimento da EBM. Conte comigo!

Ficou tudo certo pra você agora?

Se puder, conto com a sua avaliação sobre o meu atendimento. É bem rápida e me ajuda muito por aqui!

Atenciosamente,

Ana Beatriz
Relacionamento com Cliente EBM