Cobranças Indevidas em Cartão de Crédito em Nome de Empresa Desconhecida
Não respondida
Carlos Barbosa - RS
15/06/2026 às 21:50
ID: 251483029
Venho registrar minha reclamação, pois identifiquei diversas cobranças em meu cartão de crédito em nome de "EBN*OBRIO", empresa/serviço que desconheço e para o qual nunca autorizei qualquer contratação.
As cobranças ocorreram nos seguintes meses:
Janeiro/2026: R$ 162,40
Fevereiro/2026: R$ 207,47
Março/2026: R$ 201,92
Abril/2026: R$ 206,93
Maio/2026: R$ 195,24
Só percebi essas cobranças porque recentemente perdi meu cartão dentro de casa e passei a verificar diariamente a movimentação da fatura para garantir que ele não tivesse sido utilizado indevidamente em outro local.
Não reconheço essas transações, não sei do que se trata esse serviço e jamais autorizei qualquer cobrança recorrente em meu cartão.
Diante disso, solicito:
O cancelamento imediato de qualquer assinatura, cadastro ou serviço vinculado ao meu cartão.
A interrupção de futuras cobranças.
A identificação da origem dessas cobranças.
A análise e o estorno dos valores cobrados indevidamente.
Um retorno formal com esclarecimentos sobre o ocorrido.
Aguardo solução urgente, pois estou sendo cobrada há meses por um serviço que desconheço completamente.
Atenciosamente