SISTEMA DE BOLSA SEM FUNCIONALIDADE

Respondida
Guarulhos - SP
27/01/2025 às 18:15
ID: 208363495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados senhores deixarei aqui o meu relato para que assim chegue aos que pretendem participar do processo de bolsa da filantropia do colégio adventista. No Final do ano de ******* decidimos participar do processo pelo e-bolsas onde nosso filhos já eram alunos da unidade orientados pelo tesoureiro da unidade de Vila Galvão em Guarulhos. enviamos todas as documentações exigidas no edital e aguardamos a resposta do processo que seria do dia 19/12/24 a 24/01/25 sendo que o calendário acadêmico se inicia dia 28/1/25 preocupados com a perda de conteúdo desse período fizemos contato com a filantropia pelo contato 12 ******* 2 onde nos foi confirmado que o resultado sairia dentro dessa data hoje para dia 27/01/25 fizemos novamente contato no mesmo número onde nós foi informado que a data teve alteração para o dia 05/2/25 e que oque era orientado era matricular o aluno em outra unidade e se fosse contempla a bolsa solicitado a transferência pois o processo de matrícula estava rolando e a cada 6 alunos pagantes uma bolsa era concedida, como que fica as crianças e os pais nesse processo todo ? Onde hoje ela está em uma escola e amanhã se for concedida a bolsa retornará para tal escola. E a clareza de informações ? Se dirigindo até a unidade de vila Galvão chegando lá nos foi passando outra informação totalmente diferente do que a filantropia nos passou. Nesse processo todo não sentimos totalmente a lesionados tanto psicologicamente quanto moralmente, não tivemos auxílio nenhum quando a esse processo e tivemos que realizar a rematrícula e automaticamente fomos desclassificados do processo. A dúvida que isso sirva de melhoria para o processo que praticamente é ineficaz para quem participa pois somente as crianças e os pais são [Editado pelo Reclame Aqui] nessa história com expetativas frustrantes. Não indico ninguém a participar desse processo para não passar pelo que passamos.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 20:05
Olá, somos uma loja de mochilas personalizadas, sua reclamação foi feita para a empresa errada o que pode prejudicar nossa reputação na Internet. Pedimos a gentileza de remover ou positivar sua solicitação e localizar a empresa correta para a devida reclamação.
Atenciosamente
Ebolsas https://*******