Não consigo abrir o livro que comprei
Respondida
São José - SC
30/10/2015 às 11:30
ID: 15216880
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz uma compra e não consigo abrir o livro no meu computador, gostaria da devolução do dinheiro! Caso não resolva final da tarde de hoje estarei indo ao procon pois estou dentro do prazo de 7 dias e não tive nenhuma resposta com o email enviado.
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Resposta da empresa
03/11/2015 às 15:59
Olá Mariana!
Enfrentamos um problema com nosso servidor de arquivos, porém o problema já foi resolvido! A equipe eBOOKmundial pede desculpas pelo inconveniente e pedimos, por gentileza, que tente fazer novamente o download do ebook.
Atenciosamente
Equipe eBOOKmundial