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Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

21/02/2017 às 16:32

ID: 24331395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto no site https://*******, visando amenizar minha sudorese excessiva. Todavia, cometi o erro - artigos ******* e ******* do código civil -, pois o produto trata da sudorese excessiva na axila e o meu problema é no dorso. Outrossim, de acordo com o CDC tenho 7 dias para requerer o reembolso do produto comprado fora do estabelecimento - jurisprudência pacífica em compras via internet -. Entrei em contato com a empresa antes dos 7 dias úteis - prazo decadêncial assegurado - e não me foi respondido até agora.
VIsto isso e querendo meu reembolso, contestei a compra na empresa do Cartão, mas eles só podem realizar o estorvo se a empresa que eu comprei tiver consentido - ora, ainda não obtive resposta -.
Destarte, tentei realizar reclamação no site da moip - agência que intermedia a transação -, mas não há nenhum campo em seu site.

Quero o estorvo do valor pago.

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