produto que nao recebi

Em réplica
Jequié - BA
28/10/2015 às 16:05
ID: 15191993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescompei um produto que nao recebi e o pagamento ja foi realizado*******8
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Resposta da empresa
03/11/2015 às 16:12
Olá Genilto!
Seu ******* como confirmado! Você deve ter recebido um e-mail com os dados de acesso (verifique na também na caixa de spam). Na dúvida, reenvie o e-mail.
Atenciosamente
Equipe eBOOKmundial
Réplica do consumidor
03/11/2015 às 17:41
Eu recebi a senha mais não consegui abrir,espero receber as minhas postagem na minha residência. Grato
Réplica da empresa
06/11/2015 às 11:07
Prezado Genilto, nossos produtos são totalmente virtuais, ou seja, quando o pagamento é confirmado você recebe um e-mail com os dados de acesso da nossa plataforma com a qual irá baixar seu e-book.
Você não conseguiu abrir a nossa página ou os dados estavam incorretos?
Atenciosamente
Equipe eBOOKmundial