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Aracaju - SE

13/09/2023 às 15:58

ID: 171978427

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra no site da empresa onde constava ate 20dias úteis para entrega.
Já se passaram mais de 30dias úteis, 42dias corridos desde o pedido e nada da *******.
Já enviei 2 e-mail para empresa onde na primeira resposta disseram que o atraso era dos correios, quando na consulta do rastreamento diz que a encomenda foi devolvida ou seria retida por falta de pagamento de impostos. E num segundo momento disseram que iriam resolver o caso.
Até agora não foi resolvido e não respondem mais email e o número de contato não atende e não recebe WhatsApp.
Não quero mais a encomenda e quero o dinheiro pago de volta.
Espero que a reclamação sirva de alerta para os demais compradores não confiarem na loja.