Cobrança indevida de boleto sem relação comercial com a empresa.
Resolvido
Palmas - TO
14/09/2026 às 09:44
ID: 258971999
Estão emitindo e me cobrando boleto de pagamento, sem eu ter qualquer relação jurídica/comercial com essa empresa. Peço que não emita/faça qualquer cobrança!
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 09:29
Prezado,
Em atenção à manifestação registrada, informamos que a situação foi devidamente analisada pela instituição.
Conforme contato telefônico realizado, foram prestados os esclarecimentos pertinentes e adotadas as providências necessárias para a resolução da demanda.
Dessa forma, a questão encontra-se devidamente solucionada e encerrada, não havendo outras providências pendentes por parte da instituição em relação à manifestação apresentada.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe EBPÓS.
Consideração final do consumidor
15/09/2026 às 11:09
Entraram em contato comigo. E disseram que iriam cancelar o boleto emitido, ante a constatação de ausência de relação jurídica entre eu e a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10