EBPÓS Escola Brasileira de Pós-Graduação - Contato insistente e desrespeito à solicitação de interrupção

Question

Prezados,

Venho, por meio deste, registrar uma reclamação referente à EBPÓS Escola Brasileira de Pós-Graduação, em razão do contato insistente para oferta de cursos de inglês.

Informo que já manifestei, em diversas oportunidades, meu desinteresse pelos serviços ofertados, solicitando expressamente a interrupção dos contatos. Contudo, as abordagens continuam ocorrendo de forma recorrente, demonstrando desrespeito à minha solicitação e causando desconforto.

Dessa forma, solicito que meus dados sejam retirados imediatamente da lista de contatos da instituição, cessando qualquer ligação, mensagem ou oferta comercial direcionada à minha pessoa.

Aguardo providências quanto à presente reclamação.

Accepted Answer

Prezado,

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado e pela experiência negativa relatada.

Informamos que, na data de hoje, foi incluída em nosso sistema a solicitação para cessar os contatos e envios de publicidade vinculados ao seu cadastro.

Agradecemos pelo apontamento realizado, pois ele é importante para aprimorarmos nossos processos e atendimentos.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe EBPÓS

EBPÓS Escola Brasileira de Pós-Graduação - Contato insistente e desrespeito à solicitação de interrupção

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor