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Goiatuba - GO

29/10/2025 às 07:17

ID: 230506429

Não consigo acessar o portal do aluno esta com erro há dois dias

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 14:38

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.

Informamos que realmente houve uma instabilidade temporária em nosso sistema do Portal do Aluno, o que pode ter ocasionado o erro relatado no momento do acesso. No entanto, o acesso já foi restabelecido e o funcionamento do portal segue normalizado.

Em alguns casos, o sistema solicita o domínio da instituição no momento do login. Quando isso ocorrer, basta preencher o campo com a palavra ebpos para que o acesso seja concluído corretamente.

Ressaltamos que a sua demanda já foi devidamente corrigida e finalizada, e o acesso ao portal está liberado.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe EBPOS

Consideração final do consumidor

30/10/2025 às 07:55

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10