Assédio diário por ligações de oferta de curso, mesmo após expressa recusa e bloqueio de números.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

15/06/2026 às 15:24

ID: 251439723

Fiz um curso há alguns anos de pos graduação na faculdade. Encerrei o curso (e quitei o valor). Há dois meses comecaram a me ligar TODOS OS DIAS para me oferecer outro curso e voltam a me ligar mesmo eu dizendo que nao tenho interesse. Bloqueio o número, eles ligam de outro número. Insuportável!

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 10:47

Prezada,


Agradecemos sinceramente o seu contato e os apontamentos mencionados. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e valorizamos o seu feedback.

Compreendemos perfeitamente o seu posicionamento e pedimos desculpas pelo transtorno que possa ter sido causado. Estamos sempre empenhados em melhorar e garantir a satisfação de nossos clientes.

Reiteramos que sua solicitação foi devidamente atendida, conforme o contato realizado através de um dos nossos canais de atendimento. Verificamos e tomamos as medidas necessárias para resolver o problema apontado.

Se houver qualquer dúvida adicional ou algo mais em que possamos auxiliar, permanecemos à sua inteira disposição. Nossa equipe está pronta para ajudar e garantir que todas as suas necessidades sejam atendidas da melhor forma possível.

Agradecemos novamente pelo seu contato e pela oportunidade de melhorar nossos serviços. Estamos comprometidos em transformar suas escolhas em sucesso!

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente
EBRADI - Escola Brasileira de Direito.
Transformando suas escolhas em sucesso!

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 10:53

O curso em si é um compilado de vídeos de 15 minutos gravados com exercícios objetivos no fim de cada módulo. Quando contratei a expectativa era de maior interação com os professores e de mais aulas com os professores renomados que aparecem nas propagandas.
No entanto, com relação às ligações recorrentes (reclamação aqui postada), o problema foi resolvido satisfatoriamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5