Cobrança indevida de curso online não realizado e cancelado
Não respondida
Goiânia - GO
02/06/2026 às 22:12
ID: 250399225
Em 2023, contratei o serviço online de uma pós em Direito do trabalho. Ocorre que fizeram dois cadastros, diante da bagunça o consultor ***** por meio do WhatsApp me informou que não precisava fazer nada, que um dos cursos seria cancelado. Após o pagamento da matrícula - tive alguns problemas de saúde e solicitei novamente ao ***** o cancelamento. Fui informada que estava tudo ok. Agora estou sendo cobrada diariamente por um curso que não realizei - não assisti nenhuma aula, não assinei o contrato e sequer mandei os documentos. Essa cobrança é ilegal, pois o curso foi devidamente cancelado na época. Como não consta opção no site para enviar a reclamação, precisei fazer de forma pública.
Solicito a baixa nesse débito e interrupção das ligações insistentes, caso continuem vou eu tomar providências jurídicas contra a indevida cobrança.