Contestação de Cobrança Indevida - Suposta Matrícula/Curso EBRADI
Respondida
Mogi-Guaçu - SP
02/06/2026 às 00:29
ID: 250299023
Venho, por meio deste, contestar formalmente a cobrança vinculada ao meu nome, CPF n ***** referente a suposta matrícula/curso junto à EBRADI.
Esclareço que não reconheço a contratação mencionada, tampouco frequentei curso, utilizei plataforma acadêmica ou efetuei qualquer pagamento relacionado aos serviços alegadamente contratados.
Já faz um mês que a empresa JA Rezende teleserviços vem importunando todos os dias com ligações e já foi informado que nunca realizei pós graduação alguma com a eventual empresa mencionada
Inclusive, em contato telefônico realizado nesta data, fui informado da existência de débito em meu nome, situação que causou extrema surpresa, considerando a inexistência de efetiva utilização dos serviços educacionais.
Dessa forma, requer-se:
O cancelamento imediato de qualquer cobrança vinculada ao meu nome;
A exclusão de eventual débito interno existente;
A confirmação expressa de que não haverá negativação junto aos órgãos de proteção ao crédito;
O envio de cópia integral do suposto contrato/aceite eletrônico eventualmente existente.
Ressalto que a manutenção de cobrança indevida poderá ensejar a adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis.
Atenciosamente,
*****
OAB *****
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 17:45
Prezado Doutor,
Agradecemos sinceramente o seu contato e os apontamentos mencionados. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e valorizamos o seu feedback.
Compreendemos perfeitamente o seu posicionamento e pedimos desculpas pelo transtorno que possa ter sido causado. Estamos sempre empenhados em melhorar e garantir a satisfação de nossos clientes.
Reiteramos que sua solicitação foi devidamente atendida, conforme o contato realizado através de um dos nossos canais de atendimento. Verificamos e tomamos as medidas necessárias para resolver o problema apontado.
Se houver qualquer dúvida adicional ou algo mais em que possamos auxiliar, permanecemos à sua inteira disposição. Nossa equipe está pronta para ajudar e garantir que todas as suas necessidades sejam atendidas da melhor forma possível.
Agradecemos novamente pelo seu contato e pela oportunidade de melhorar nossos serviços. Estamos comprometidos em transformar suas escolhas em sucesso!
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente
EBRADI - Escola Brasileira de Direito.
Transformando suas escolhas em sucesso!