Demora no envio de certificado de conclusão de curso de especialização.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/11/2025 às 10:16

ID: 232659071

Estou há dias tentando falar com esta empresa e não tenho retorno.
Ligo e me deixam esperando na linha por horas.
Preciso de meu certificado de conclusão de uma especialização que terminei em maio/2022.
Preciso , urgente, do certificado.

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Resposta da empresa

25/11/2025 às 13:44

Olá, Martha, como vai? Espero que esteja bem.

Gostaríamos de informar, conforme conversamos via e-mail, que a sua demanda referente ao curso Pós-graduação Online em Advocacia Cível – 6 meses foi atendida.

Após análise interna, verificamos que a avaliação final foi realizada em 15/05/*******, e o setor responsável havia enviado o certificado de conclusão para o e-mail registrado no sistema em 24/06/*******. No entanto, para garantir o seu recebimento, o certificado foi reenviado novamente neste atendimento, através do seu e-mail.

Duvidas:
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📞 Telefone: *********************

Agradecemos a sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,
Atendimento Reclame AQUI
EBRADI – Escola Brasileira de Direito
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Consideração final do consumidor

26/11/2025 às 11:13

Fui muito bem atendida.
Sim voltaria , se tivesse condições financeiras , neste momento.
Os professores são bem preparados .
Adorei !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10