NÃO CONSIGO ACESSAR O AMBIENTE DE APRENDIZAGEM
Respondida
Brasília - DF
01/09/2022 às 21:55
ID: 149514229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDepois da mudança que a Ebradi promoveu no site, eu não consigo mais acessar o ambiente de aprendizagem pelo celular (o site não carrega de jeito nenhum), apenas pelo notebook, e após várias e várias tentativas. Quando tento acessar através do Ulife, sempre aparece a mensagem "usuário ou senha inválidos".
Já liguei na Ebradi, reclamei, a atendente mudou a minha senha e continuo sofrendo pra acessar! MUUUUUITO IRRITANTE!!!!!
Desisti de cobrar uma solução!
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Resposta da empresa
05/09/2022 às 08:38
Prezado Walter,
Agradecemos o seu contato e apontamentos mencionados.
Entendemos seu posicionamento e nos desculpamos diante do transtorno causado.
Conforme contato realizado através de um dos nossos canais de atendimento, reiteramos a informação de que o acesso está normalizado em seu ambiente de estudos, encaminhamos o passo a passo para realizar o login em sua conta do aluno, dessa forma sua solicitação foi finalizada.
Qualquer dúvida permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
EBRADI - Escola Brasileira de Direito.
HSM University
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