Quero concluir minha pós-graduação paga e fui jubilada
Não respondida
Chapecó - SC
14/09/2026 às 11:13
ID: 258984805
EBRADI atende bem, mas meu pedido não chega a quem pode decidir
Sou aluna da EBRADI e quero registrar que não tenho reclamações sobre o atendimento. Sempre fui tratada com educação e atenção.
Adquiri uma pós-graduação, que está integralmente paga, mas, por circunstâncias pessoais e familiares relevantes, não consegui concluí-la dentro do prazo máximo e fui jubilada. Não acessei, inclusive.
Tenho plena consciência de que perdi o prazo contratual e, exatamente por isso, não estou exigindo que a instituição simplesmente ignore suas regras. O que peço é uma análise humana e excepcional do meu caso, considerando as circunstâncias que ocorreram, o fato de o curso ter sido integralmente pago e meu interesse real em concluí-lo.
Não pretendo reembolso. Quero concluir o curso que paguei.
Trata-se de um curso on-line gravado, cujo conteúdo já está disponível na plataforma. Não estou pedindo abertura de nova turma, novas aulas, acompanhamento extraordinário, dispensa de atividades ou redução de exigências acadêmicas. Gostaria apenas que fosse avaliada a possibilidade de uma reativação excepcional por 180 dias.
Os atendentes são solícitos, mas aparentemente não possuem autonomia para encaminhar ou decidir esse tipo de situação, e a resposta termina sempre no jubilamento.
Por isso, recorro ao Reclame Aqui com um pedido simples: que minha situação seja efetivamente analisada por alguém da EBRADI com poder de decisão.
Gostaria apenas que essa conclusão viesse após uma análise individualizada pela área competente.
Escolhi a EBRADI pela reputação da instituição e continuo querendo concluir minha formação. Peço apenas a oportunidade de acessar, por um período determinado, um conteúdo gravado que já adquiri e paguei integralmente.