Site fora do ar a dias.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/06/2021 às 15:33
ID: 124929941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, o site encontra-se fora do ar ou com problemas na plataforma do aluno para acesso e visualizações de aulas (por diversos dias), conforme prova em anexo.
Solicito informações e dilação de prazo para conclusão do curso, evitando-se eventual prejuízo.
Dr. Paulo de Tarso
OAB/RJ *******.*******
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Resposta da empresa
07/06/2021 às 17:46
Prezado Paulo,
Agradecemos o seu contato e apontamentos mencionados.
Entendemos seu posicionamento e gostaríamos de nos desculpar diante do transtorno causado.
Encaminhamos os apontamentos para o time responsável para que verifiquem o que está ocorrendo.
Qualquer dúvida permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
EBRADI - Escola Brasileira de Direito.
Transformando suas escolhas em sucesso!
Consideração final do consumidor
11/06/2021 às 17:08
Não me deram um retorno técnico sobre o acontecido, já relatado uma vez em reclamação anterior, todavia, a representante legal da empresa entrou em contato e cumpriu de forma justa com a resolução da lide, colocando mais um mês para o termino do meu curso. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8