Ebramec - Escola Brasileira de Medicina Chinesa

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Rio de Janeiro - RJ

10/10/2024 às 12:57

ID: 199335517

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No início do ano manifestei interesse em conhecer o curso de pós graduação em acupuntura ela EMBRAMEC, no Polo aqui do Rio de Janeiro, e fui convidada a assistir a aula inaugural pela responsável do Polo, a sra. KARLA, que informou que não seria necessário assinar nenhum contrato e nem mesmo haveria alguma cobrança por conta disso. Para minha surpresa, desde então, venho recebendo e-mails, SMS e mensagens via WhatsApp, informando que tenho uma dívida a ser paga de uma mensalidade de abril/*******, porém já formalizei por e-mail junto a secretaria do curso e conforme instruções do depto financeiro da instituição no qual eu entrei em contato por telefone diversas vezes, para informar o engano e que NÃO ASSINEI CONTRATO ALGUM COM O CURSO, somente assisti uma aula inaugural à convite, sem nenhum custo ou obrigação contratual segundo a sra KARLA, responsável pelo Polo aqui no RJ. Depois de vários meses, ainda hoje recebo notificações de cobrança e toda vez que eu entro em contato com o depto financeiro, com o Sr Valdir, ele me informa que tenho que aguardar para ser apurado que o que eu falo é verdade.. porém não dão prazo para que isso ocorra e se resolva a situação. Por esse motivo, venho aqui formalizar minha reclamação que já se tornou recorrente, para ver se através desse canal isso finalmente se resolva. Caso contrário entrarei por meios legais com um processo judicial.