Recebimento de ofertas indesejadas e dificuldade de contato para cancelamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/01/2026 às 12:40

ID: 236644345

Recebi comunicações de ofertas indesejadas com os meus dados pessoais a mostra. Tentei obter respostas pelo atendimento, porém sem sucesso. Gostaria de saber como obtiveram os meus dados pessoas e para cessar as ofertas, não tenho interesse.

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 12:36

Olá Daniel, bom dia.

Sentimos muito que não deseja mais receber nossas comunicações.
Ressaltamos que temos seu consentimento e seus dados foram fornecidos durante o evento do Mercado Místico na Av. Paulista, no qual foi selecionado a opção de receber informações sobre cursos, congressos e eventos no formulário preenchido para receber atendimento gratuito de Auriculoterapia.
Vimos que você cancelou o recebimento no e-mail que recebeu ontem e já saiu da nossa base automaticamente.
Você não receberá novos comunicados.
Caso deseje entrar em contato, estamos à disposição através do site www.ebramec.edu.br.

Atenciosamente.
Rafael Vieira

Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 12:42

Agradecido pelo esclarecimento e transparência. Ótimo trabalho!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10