Falta de respeito ckm as leis do consumidor

Olá, Marilene!

Verificamos que sua solicitação já está em atendimento pelo nosso time de SAC, que entrou em contato para entender todos os detalhes relatados e prestar o suporte necessário.

Nosso objetivo é analisar seu caso com atenção e garantir que você tenha a melhor experiência possível com a nossa marca. Por esse motivo, as tratativas e esclarecimentos estão sendo realizados diretamente pelo canal de atendimento, onde conseguimos acompanhar sua situação de forma individualizada.

Pedimos, por gentileza, que continue o contato por esse canal para que possamos dar sequência ao atendimento e buscar a melhor solução para o seu caso.

Permanecemos à disposição e seguimos acompanhando sua solicitação.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento E-brands.