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Franco da Rocha - SP

21/05/2026 às 19:32

ID: 249339863

Boa noite Fiz uma compra de loja e meu perdido ainda não chegou quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:05

Olá, Alexsandra!

Verificamos que o seu caso já está em atendimento com o nosso time via WhatsApp, onde estamos prestando todo o suporte necessário.

Para garantir mais agilidade e um atendimento mais personalizado, todas as informações e atualizações serão enviadas diretamente por esse canal.

Pedimos, por gentileza, que siga o contato por lá para darmos continuidade e finalizarmos seu atendimento da melhor forma possível.

Seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento E-Brands

Réplica do consumidor

25/05/2026 às 11:29

A empresa não me chamou no WhatsApp...ser ele perder meu número no cadastro pq não envia ...

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 19:16

Muito bom consegui resolver meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8