Cancelamento Consórcio Bette Ribeiro: Descaso no Atendimento e Falta de Resposta

Não respondida
Concórdia - SC
29/09/2025 às 16:59
ID: 228091335
Indignação e Descaso com o Cancelamento do Consórcio
Gostaria de formalizar minha extrema indignação com a empresa Bette Ribeiro Consórcios, com a mudança drástica e inaceitável no atendimento após eu manifestar minha intenção de cancelar o consórcio.
O colaborador Christyan, que até então prestava um bom serviço, passou a demonstrar um completo descaso. Deixou de responder minhas mensagens e me abandonou no processo, literalmente me deixando "a ver navios".
Estou há dias aguardando uma devolutiva sobre os procedimentos necessários para efetuar o cancelamento. É inadmissível que, em um momento crucial como este, o atendimento seja interrompido de forma tão abrupta.
Ressalto que nunca atrasei uma única parcela. Exijo uma resposta imediata e os passos claros para o cancelamento do meu consórcio.