Nota Fiscal

Resolvido
São Paulo - SP
23/09/2024 às 15:06
ID: 198020679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em agosto, o material demorou para chegar, enviei e-mail e nunca recebi uma resposta.
Preciso da NOta fiscal para encerrar o processo de compra na empresa, os telefones so chamam e não atendem
Whats App não respondem.
Por favor, preciso falar com dessa empresa.
Janaina
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 14:38
Prezada Janaina, bom dia
Ontem 24/09/******* iniciamos o dia sem energia em nossa região. Devido a uma operação da Eneel o fornecimento de energia foi interrompido às 04:00(manhã) e retornou apenas às 14:00. Recebemos sua solicitação em nosso canal do Whatsapp às 15:01 e te atendemos às 16:17 com o NFe solicitada.
Pedimos desculpa pelo inconveniente da espera e ficamos a disposição para atende-la.
Att., EBT Uniformes
Consideração final do consumidor
24/09/2024 às 18:04
A empresa faz excelentes uniformes, mas está pecando no atendimento ao cliente.
Deveriam ter uma pessoa para responder e-mails e atender as ligações.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5