ebuy shop

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/06/2025 às 01:01

ID: 220171397

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 17/06/2025 efetuei a compra de um saco para dormir da marca Náutica aonde fui informado que seria entregue no dia 18/06, não sendo efetuado pois alegaram um atraso devido a problemas internos, me comunicando que a entrega não seria feita no dia 19 devido ao feriado e sim seria feita na data de hoje sexta-feira dia 20/06/25é entre o meio-dia e 21 horas a entrega não foi feita dentro do prazo sendo alegado que foi feita após as 21. Porém para uma pessoa que eu desconheço. Não tendo vínculo nenhum com a empresa onde eu trabalho e nem comigo,tentei diversas vezes entrarem em contato com a empresa. Porém a empresa não me responde tentei entrar em contato com o Mercado Livre Mercado Livre, apresenta um erro no sistema deles. Eu preciso que isso seja solucionado, pois vocês entregaram para um indivíduo que eu desconheço quem seja.