Péssima assistência. Tamanho M de criança. Não trocam o produto.

Olá Alexandre,

Sentimos muito que tenha tido essa experiência ruim com a gente :/

De toda forma, nunca negamos a troca de seu produto, foi explicado ao senhor que precisaria apenas passar por uma analise, pois se houve algum erro, nós nos responsabilizaríamos e o senhor nem precisaria nos devolver o produto que chegou.
Visto isso, o reenvio de um novo produto ja foi solicitado e aprovado, segue o novo código de rastreio: *******
Como dissemos, não é preciso nos devolver o que chegou para o senhor.

Mais uma vez, Sentimos muito, ao final, te ajudamos da melhor forma que conseguimos no atual momento :)

Qualquer coisa estamos à disposição, tá bom?

Agradecemos toda a sua atenção e a sua disponibilidade.

Abraços!

Pasmem. Depois de todos os problemas o produto que foi enviado pela empresa, supostamente no tamanho correto, parou na receita federal. Ou seja tem imposto. Eu entrei em contato com a empresa a respeito, falaram q iam pagar o imposto e até agora o produto não chegou. Isso já faz uns 20 dias. Eu não recomendo a compra nessa empresa. Foi tudo horrível. Atendimento, produto, resposta da minha reclamação, tempo de resposta. Tudo. Não poderia ser pior. Com certeza vou no Procon, reclamar, e tbm vou entrar na justiça. Isso é caso clássico de dano moral.

por incrível que pareça, a roupa ainda não chegou. e nem vai chegar. é nem quero mais essa [Editado pelo Reclame Aqui]. vou procurar meus direitos na justiça. isso aí é hipótese de dano moral clarissimo. nunca compre desta empresa. você vai se arrepender.