Produto entregue com falhas de qualidade e diferente das fotos do site.

Olá, Angela!

Lamentamos que o produto entregue não tenha atendido às suas expectativas e pedimos desculpas pela frustração causada. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Informamos que iremos analisar o ocorrido e solicitamos, se possível, que aguarde nosso contato para que possamos avaliar as falhas apontadas e orientar sobre as opções disponíveis, como troca, devolução ou reembolso.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade, a transparência das informações e a satisfação dos nossos clientes. Permanecemos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.