Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

27/06/2022 às 11:21

ID: 145778629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi firmado com a empresa um contrato de compra e venda de cabine elevatória em março de *******, no contrato o prazo de entrega estipulado é de 60 dias úteis após a comunicação de que a obra de nossa empresa estava finalizada.
Nós comunicamos o fim da obra para instalação da cabine em abril de ******* e até o momento esta não foi realizada (27/06/*******), inclusive foi encaminhada uma notificação extrajudicial para o cumprimento da obrigação.
Já tentamos nos comunicar com a empresa diversas vezes e ficamos sem respostas.
Em um último contato, o responsável pela EC Elevadores nos informou que não realizou a obrigação do contrato pois se encontra sem funcionários. Mas ocorre que no contrato não está previsto o não cumprimento por falta de funcionário.
Deste, modo não recomendo a contratação desta empresa, pelo não cumprimento do contrato firmado e o descaso com os clientes que ficam sem respostas e sem orientação.

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Resposta da empresa

29/06/2022 às 10:31

Olá nos perdoe! vamos resolver, espero que possamos te ajudar.

Réplica do consumidor

29/06/2022 às 13:40

Olá, estamos aguardando uma solução

Consideração final do consumidor

18/07/2023 às 10:58

não cumpriu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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