CADEIRAS DE ESCROTÓRIO DE PÉSSIMA QUALIDADE
Resolvido
Salvador - BA
11/09/2023 às 14:09
ID: 171800535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 8 cadeiras New Madrid e as cadeiras simplesmente derreteram todo o forro. Tem 3 anos que comprei essas cadeiras para o meu escritório, quase não recebo clientes aqui e com um ano elas começaram a soltar os pedaços do forro e a alguns meses ficou impossivel ultiliza-las. Soltaram todo o forro. Péssima qualidade. Não recomendo a compra.
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 16:58
Olá, boa tarde
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
Primeiramente, gostaríamos de agradecer por entrar em contato conosco e compartilhar suas preocupações com relação às cadeiras New Madrid que você adquiriu há três anos para o seu escritório.
Compreendemos sua frustração e lamentamos a inconveniência que essa situação possa ter causado. Entendemos que a garantia de nossas cadeiras seja de apenas um ano, conforme especificado no momento da compra. Infelizmente, após o término do período de garantia, não somos capazes de oferecer cobertura para quaisquer problemas.
Se você tiver alguma outra pergunta ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
14/09/2023 às 22:14
Produto caro sem qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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